Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: september 2026
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van contentmaker.space BV, handelend onder de naam Contentmaker Agency (Bampslaan 21 bus 3.01, 3500 Hasselt, ondernemingsnummer 1019.179.691), met betrekking tot video editing diensten.
2. Dienstverlening
Contentmaker Agency levert video editing diensten op basis van een maandelijks abonnement of eenmalige credit-aankoop. De dienstverlening omvat post-productie van videomateriaal dat door de klant wordt aangeleverd.
3. Credits en abonnementen
- 1 editing uur = 12 credits
- Tot 25% van maandelijkse credits kunnen eenmalig worden meegenomen
- Top-up credits zijn 6 maanden geldig na aankoop
- Initiële looptijd van 3 maanden, altijd opzegbaar met 2 maanden opzegtermijn
4. Levering en turnaround
We streven naar een turnaround van 2–4 werkdagen per project. Deze termijn is indicatief en kan variëren op basis van de complexiteit en het volume van het project.
5. Revisies
Alle pakketten bevatten onbeperkte revisierondes. Alle bewerkingstijd, inclusief revisies, wordt aangerekend in credits, met uitzondering van correcties van onze eigen fouten: wijkt een levering af van wat in de briefing of het playbook staat, dan passen we dat aan zonder credits aan te rekenen.
6. Eigendomsrechten
Na volledige betaling draagt Contentmaker Agency alle intellectuele eigendomsrechten van het geleverde werk over aan de klant.
7. Aansprakelijkheid
Contentmaker Agency is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
8. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.
9. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden: agency@contentmaker.space